Políticas e Información

1. Identificación del propietario e información general

HUEPAR ofrece este sitio web sujeto a estos términos y condiciones. Al visitar el sitio web o utilizar los servicios o aplicaciones del mismo, el usuario acepta estas condiciones de uso.

No es necesario el registro del usuario para acceder al sitio web. No obstante, para la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por HUEPAR, será necesario el registro del usuario y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago.

Los presentes Términos y Condiciones de HUEPAR descritos a continuación definen los derechos y obligaciones de HUEPAR y de los usuarios en relación con el Sitio Web. Estas son las únicas condiciones aplicables al uso del sitio web (sin perjuicio de que puedan existir prestaciones específicas para determinados servicios) y a la realización de pedidos a través del sitio web. Sustituyen a todas las demás condiciones, salvo acuerdo previo por escrito entre HUEPAR y el usuario.

2. Datos y comportamiento de los usuarios en el sitio web

Para adquirir los productos ofrecidos en el Sitio Web, será necesario que el usuario se registre mediante el formulario de registro disponible en el Sitio Web.

El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos y la información proporcionada y de restringir el acceso a su ordenador y a sus códigos de acceso para evitar un uso no autorizado.

Si el usuario tiene motivos para creer que sus datos se han dado a conocer a un tercero, o si se han utilizado de forma no autorizada, o es probable que se utilicen, debe informar inmediatamente a HUEPAR de la situación.

El usuario debe comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a HUEPAR de cualquier variación y/o cambio en la información proporcionada durante el proceso de compra.

HUEPAR se reserva el derecho de rechazar cualquier intento de acceso al Sitio Web, de eliminar o modificar el contenido o de cancelar los pedidos a su discreción.

No se permite el uso del sitio web con fines fraudulentos, delitos o actividades ilegales de ningún tipo.

También se prohíbe enviar, utilizar o reutilizar cualquier material que sea ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante, o que suponga una violación de los derechos de autor, de la marca registrada o de la confidencialidad, de la privacidad o de cualquier otro derecho, es decir, otros medios insultantes o censurables para terceros, o cuyo contenido contenga virus informáticos, publicidad política, cartas en cadena, envíos masivos o cualquier otro tipo de «spam» y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

3. Pedidos y condiciones de venta

Los servicios y productos ofrecidos en el sitio web de HUEPAR están destinados a ser adquiridos por los usuarios de HUEPAR.

Para poder realizar un pedido en HUEPAR, el usuario debe ser mayor de 18 años.

Desde la página web www. huepar.es, HUEPAR enviará los pedidos a todo el mundo.

Para realizar pedidos a través de la web, el usuario deberá facilitar una serie de datos previos a la contratación, a través del formulario de compra, que serán necesarios para gestionar su pedido.

4. Precios, forma de pago y códigos de descuento

Una vez cumplimentados los datos del formulario, el usuario deberá proceder al pago del pedido mediante el método de pago especificado en la web.

Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico confirmando el pedido, incluyendo un resumen de los artículos adquiridos, el método de envío solicitado y la dirección de destino.

Si, en el momento de realizar el pago, una incidencia impide el pago, el usuario recibirá un mensaje de error de pago automático y su pedido no se procesará hasta que se haya completado el proceso de pago.

Los precios de los servicios se expresan en euros (€), incluyendo impuestos y gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en la confirmación final de cada pedido.

HUEPAR puede ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus usuarios. Estos descuentos sólo pueden aplicarse de acuerdo con las instrucciones especificadas por HUEPAR para cada código y, en cualquier caso, los usuarios sólo pueden utilizar un código por pedido.

 

5. Información sobre los productos y servicios de HUEPAR

Los datos incluidos en el sitio web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos, así como sus nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier tipo, tienen carácter meramente informativo. Por lo tanto, HUEPAR declina toda responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, aunque se compromete a tomar todas las medidas disponibles para corregir dichos errores u omisiones tan pronto como sea posible después de ser informado de ellos.

6. Devoluciones y derecho de desistimiento

Todos nuestros productos disponen de 1 año de garantía y pueden ser devueltos o reemplazados siempre que cumplan nuestras políticas.

6.1 Devoluciones por defectos de fabricación.

En el caso de que, por falta de stock, no se pueda enviar otro producto de idénticas características, el reembolso de las cantidades abonadas por la compra del producto devuelto se realizará a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los siete (7) días siguientes.

6.2 Devoluciones sin uso

En el caso de que el usuario no esté satisfecho con los productos recibidos en su pedido, el usuario, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de siete (7) días naturales para devolver los mismos, sin penalización y sin necesidad de indicar los motivos, pero deberá correr con los gastos directos de devolución del pedido a HUEPAR. Para formalizar la devolución, deberá ponerse en contacto con HUEPAR en info@huepar.es. Una vez recibida esta comunicación, HUEPAR le informará de cómo devolver su pedido, que deberá estar sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y, en su caso, la documentación y accesorios originales suministrados con el mismo. En caso contrario, HUEPAR se reserva el derecho de rechazar la devolución. El reembolso de las cantidades abonadas se efectuará a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha en que el usuario haya comunicado su decisión de desistir del contrato.

6.2 Devolución por rotura o malfuncionamiento

En el caso de que el producto presente una rotura o malfuncionamiento deberán enviarse fotografías o videos del desperfecto y el equipo de HUEPAR las revisará para decidir si cumple con las condiciones de devolución. En caso de que el motivo del desperfecto o el malfuncionamiento sea debido a un mal uso del producto HUEPAR se reserva el derecho a desestimar dicha devolución.

7. Uso del sitio web

No se permite el uso del sitio web con fines fraudulentos, delitos o actividades ilegales de ningún tipo.

También está prohibido enviar, utilizar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante, o que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual, de las marcas, de la confidencialidad, de la privacidad o de cualquier otro derecho, es decir, que sean insultantes o censurables para terceros, o cuyo contenido contenga virus informáticos, publicidad política, cartas en cadena, envíos masivos o cualquier otro tipo de «spam» y, en general, cualquier tipo de molestia o incomodidad innecesaria

El usuario se compromete a utilizar de forma lícita, diligente, honesta y correcta toda la información o contenidos accesibles a través del sitio web o de sitios de terceros, accesibles a través de enlaces desde el sitio web, todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legislación vigente.

El Usuario sólo tendrá acceso a toda la información (incluyendo información como mensajes, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y, en general, cualquier tipo de archivo informático, gráfico, etc.) contenida en el sitio web para su uso personal.

Asimismo, el Usuario se compromete a no causar maliciosa o intencionadamente ningún daño o perjuicio que pueda alterar, modificar el propio Sitio Web, o introducir o difundir virus informáticos que puedan provocar modificaciones no autorizadas en los contenidos o sistemas del Sitio Web.

8. Propiedad intelectual o industrial

Los derechos de propiedad intelectual del sitio web www.huepar.es, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de HUEPAR, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea vigente.

HUEPAR le informa que no concede ninguna licencia o autorización, expresa o tácita, sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del sitio web, incluso mediante hipervínculos, sin la autorización expresa y por escrito de HUEPAR. El uso no autorizado de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

9. Hipervínculos

Los hipervínculos contenidos en el sitio web pueden remitir a sitios web de terceros. HUEPAR no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios web, que deberán ser considerados como ofrecidos exclusivamente a título informativo por HUEPAR, y que en ningún caso implican relación, aceptación o apoyo alguno entre HUEPAR y las personas físicas o jurídicas titulares de tales contenidos o titulares de los sitios web donde se encuentren.
10. Nulidad parcial

Si una de las cláusulas de estas condiciones es declarada nula, las demás cláusulas seguirán en vigor y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de estas condiciones.

11. Cambios

La información de este sitio web es la vigente en la fecha de su última actualización. HUEPAR se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes Condiciones Generales, así como su política de privacidad y cualquier otra información. Las modificaciones de las Condiciones Generales entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.

12. Avisos

Todas las comunicaciones entre HUEPAR y el usuario en relación con la realización de pedidos a través del Sitio Web se harán por escrito y de acuerdo con los procedimientos de comunicación establecidos en estas Condiciones Generales para cada caso concreto.

13. Idioma

HUEPAR puede traducir estas Condiciones Generales, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma, política o procedimiento que pueda publicarse en el Sitio Web. En caso de conflicto, prevalecerá la versión en español.

14. Legislación y jurisdicción aplicables

Estas condiciones generales están sujetas a la legislación española. Las partes, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del usuario.

15. Información de la empresa

12 Stones S.L.
Calle de la Haya Nº4
28044 Madrid
B-16939464